ELINE.NEWS, MAKASSAR — PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance, BEI: ADMF) menandai Operational Day 1 (OD1) sebagai tahapan penyatuan operasional setelah penggabungan PT Mandala Multifinance Tbk (Mandala Finance).
Integrasi tersebut memperkuat jaringan layanan dan kemampuan Adira Finance dalam menghadirkan solusi pembiayaan bagi masyarakat, termasuk di Indonesia Timur dan kota-kota yang lebih kecil.
Penggabungan Mandala Finance ke dalam Adira Finance efektif secara hukum pada 1 Oktober 2025. Sejak itu, penyelarasan sistem teknologi informasi, proses bisnis, jaringan, organisasi, dan layanan pelanggan dilakukan secara bertahap.
Seremoni OD1 diselenggarakan serentak di Makassar, Gorontalo, dan Banda Aceh sebagai bagian dari komitmen perusahaan untuk semakin dekat dengan masyarakat di berbagai wilayah.
Dewa Made Susila, Direktur Utama Adira Finance, mengatakan Operational Day 1 merupakan langkah penting dalam penyatuan operasional Adira Finance setelah penggabungan Mandala Finance.
“Selama satu tahun terakhir, kami berfokus pada menjaga keberlangsungan layanan sambil menyelaraskan sistem dan proses bisnis. Dengan jaringan dan pengalaman yang saling melengkapi, kami ingin menghadirkan solusi pembiayaan yang lebih mudah dijangkau dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.”
Keberlanjutan Layanan bagi Pelanggan
Dalam penyatuan operasional ini, Adira Finance menjaga keberlangsungan layanan bagi pelanggan eks Mandala Finance. Hak dan kewajiban pelanggan tetap mengacu pada perjanjian pembiayaan serta ketentuan yang berlaku.
Pembayaran angsuran dilanjutkan sesuai informasi resmi yang telah disampaikan kepada masing-masing pelanggan.
Untuk memperoleh informasi mengenai pembayaran dan layanan, pelanggan dapat menghubungi Dering Adira di 1500-511 atau melalui email [email protected]. Penyediaan informasi yang jelas menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk membantu pelanggan menjalani proses transisi dengan nyaman.
Jaringan dan Solusi Pembiayaan yang Lebih Luas
Per September 2026, Adira Finance memiliki 847 jaringan usaha yang terdiri atas kantor cabang dan kantor satelit untuk melayani sekitar 2,6 juta konsumen.
Pada periode yang sama, piutang pembiayaan yang dikelola mencapai Rp64,9 triliun. Skala tersebut mendukung kemampuan perusahaan dalam menjangkau kebutuhan pembiayaan masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.
Pengalaman Mandala Finance dalam melayani masyarakat di Indonesia Timur dan kota-kota kecil melengkapi jaringan serta kapabilitas Adira Finance.
Penyatuan ini membuka peluang bagi perusahaan untuk memperluas layanan otomotif, multiguna, dan syariah, sekaligus mengembangkan layanan digital yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Sinergi dalam Ekosistem MUFG dan Danamon
Sebagai anak perusahaan PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) dan bagian dari grup Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), Adira Finance memiliki landasan untuk memperkuat kolaborasi layanan pembiayaan dan perbankan.
Melalui sinergi tersebut, perusahaan ingin menghadirkan solusi keuangan yang lebih menyeluruh bagi pelanggan dan mitra usahanya.
Masatoshi Komoriya, Senior Managing Corporate Executive, Group COO-I and Group Head of the Global Commercial Banking Business Group, MUFG, mengatakan integrasi tersebut memperkuat kemampuan Adira Finance untuk melayani pasar Indonesia yang beragam.
Dengan dukungan ekosistem MUFG, perusahaan melihat peluang yang lebih besar untuk pengembangan bisnis dan perluasan akses pembiayaan. Dukungan tersebut juga diarahkan agar Adira Finance dapat tumbuh dengan tetap mengutamakan kualitas layanan dan pengelolaan risiko.
Sementara itu, Nobuya Kawasaki, Direktur Utama PT Bank Danamon Indonesia Tbk, menyambut pencapaian Operational Day 1 sebagai langkah penting yang memperkuat Adira Finance setelah penggabungan Mandala Finance.
Dengan kapabilitas dan jaringan yang semakin kuat, Adira Finance memiliki peluang lebih besar untuk menjangkau masyarakat di berbagai daerah dan memenuhi kebutuhan pembiayaan yang semakin beragam.
“Kami percaya sinergi antara Adira Finance, Danamon, dan MUFG akan semakin memperkuat kemampuan kami dalam menghadirkan solusi keuangan yang holistik bagi seluruh nasabah.”
Penyatuan talenta dan kompetensi turut mendukung penguatan layanan tersebut. Adira Finance mendorong berbagi pengetahuan dan praktik terbaik antar karyawan, sekaligus memperkuat hubungan dengan dealer serta mitra usaha agar pengembangan jaringan dan distribusi selaras dengan kebutuhan pelanggan.
Dukungan bagi Masyarakat dan Pelaku Usaha
Kedekatan dengan masyarakat juga diwujudkan melalui Festival Pasar Rakyat (FPR) 2026 di Gorontalo, Makassar, dan Palu.
Program ini mendukung pengembangan kapasitas pedagang dan ekosistem pasar rakyat melalui edukasi dan inklusi keuangan syariah, sertifikasi halal, serta kegiatan sosial dan lingkungan.
Adira Finance juga akan menyelenggarakan Adira Festival pada 14–15 November 2026 di Lapangan Parkir Phinisi Point Mall, Makassar, dalam rangka merayakan 36 tahun perjalanan perusahaan.
Acara tersebut menghadirkan kegiatan musik, otomotif, kuliner, kompetisi, serta hiburan untuk keluarga. Informasi selengkapnya tersedia di adira.id/e/adirafestival.
Setelah OD1, Adira Finance berfokus pada pengoptimalan jaringan dan kualitas layanan, pengembangan kapabilitas digital, serta penguatan kolaborasi dalam ekosistem MUFG dan Danamon.
Langkah ini mendukung komitmen perusahaan sebagai Sahabat Setia Selamanya untuk tumbuh bersama pelanggan dan masyarakat.
