ELINE.NEWS, MAKASSAR — Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 menghadirkan inovasi terbaru untuk pelanggan prabayar lewat IM3 Istimewa. Produk tersebut resmi diperkenalkan dalam acara apresiasi media bertajuk “Merayakan Istimewa: Apresiasi untuk Semua di Makassar” di Vaan In Sky Cafe, Makassar, Jumat (2/10/2026).
Kehadiran IM3 Istimewa sekaligus menjadi respons Indosat terhadap perkembangan ekonomi Sulawesi Selatan. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS), ekonomi Sulawesi Selatan tumbuh 6,61 persen pada triwulan I-2026. Angka tersebut menempatkan Sulawesi Selatan sebagai salah satu dari 10 provinsi dengan pertumbuhan ekonomi tertinggi di Indonesia.
Karena itu, Indosat melihat kebutuhan konektivitas masyarakat terus berkembang. SVP Head of Region Sulawesi Indosat Ooredoo Hutchison, Beni Iskandar, mengatakan perusahaan menempatkan pelanggan sebagai pusat dalam menentukan berbagai kebijakan dan pengembangan produk.
Menurut Beni, Indosat menemukan tiga kebutuhan utama pelanggan setelah melakukan interaksi dan menyerap aspirasi masyarakat di berbagai daerah. Ketiganya meliputi kepastian masa aktif, kuota yang tidak hangus, serta manfaat tambahan di luar layanan data dan harga.
“Setiap pelanggan memiliki perjuangan dan mimpi yang berbeda-beda. Melalui IM3 Istimewa, kami menjawab aspirasi tersebut dengan menghadirkan produk prabayar pertama di Indonesia yang menawarkan paket benefit paling lengkap untuk memberikan pengalaman Freedom/Bebas Worry bagi pelanggan,” ujar Beni.
Selanjutnya, SVP Head of Growth Circle Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, Tepi Aditia, menjelaskan berbagai pilihan yang tersedia dalam IM3 Istimewa. Paket tersebut menawarkan kapasitas data mulai dari 50 GB, 100 GB, 125 GB hingga 150 GB.
Salah satu fitur utama yang menjadi pembeda adalah Rollover. Melalui fitur ini, pelanggan dapat menggunakan sisa kuota yang belum terpakai hingga 12 bulan ke depan selama melakukan pengisian ulang. Dengan demikian, kuota yang tersisa tidak langsung hangus ketika periode paket berakhir.
Selain kuota besar, IM3 Istimewa juga menawarkan sejumlah manfaat tambahan. Pelanggan dapat menikmati roaming internasional tanpa biaya tambahan di tujuh negara, yakni Malaysia, Singapura, Vietnam, Hong Kong, Makau, Taiwan dan Thailand.
Kemudian, pelanggan juga memperoleh akses ke sejumlah platform hiburan premium. Benefit tersebut mencakup layanan video streaming seperti Viu, Vidio, iQIYI dan WeTV.
Tidak hanya hiburan, IM3 Istimewa turut menyasar kebutuhan kreativitas dan pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan. Pelanggan mendapatkan langganan tahunan Adobe Express Premium senilai Rp500.000, termasuk akses template profesional, aset konten serta kredit untuk sejumlah fitur berbasis AI.
Di sisi konektivitas, Indosat juga memberikan layanan jaringan prioritas serta benefit telepon ke seluruh operator. Sementara itu, jaringan 5G Indosat kini telah menjangkau hampir 100 persen wilayah Kota Makassar.
Dengan kombinasi kuota besar, fitur Rollover dan berbagai benefit tambahan tersebut, IM3 Istimewa dirancang untuk memberikan fleksibilitas lebih kepada pelanggan dalam menggunakan layanan digital sehari-hari.
Acara peluncuran di Makassar turut dihadiri sejumlah jajaran manajemen IOH, antara lain EVP Head of Circle Kalisumapa Eric Wilyanto dan SVP Head of National Brand IM3 Fahroni Arifin.
Selain menghadirkan informasi mengenai produk terbaru, acara apresiasi media tersebut juga berlangsung semakin meriah melalui penampilan musisi Kunto Aji.
Melalui IM3 Istimewa, Indosat melanjutkan upayanya menghadirkan layanan digital yang menyesuaikan kebutuhan masyarakat. Kehadiran paket tersebut sekaligus memperkuat pilihan konektivitas bagi pelanggan di Makassar dan wilayah sekitarnya.
