ELINE.NEWS,Makassar – Grand Final Kaizen Marathon Contest 2025 menjadi puncak perjalanan panjang inovasi Kalla Toyota yang berlangsung sejak April lalu. Dari total 170 proyek Kaizen yang diajukan, terpilih 12 finalis terbaik yang berkesempatan mempresentasikan karya mereka di Saoraja Ballroom pada Selasa, 23 September 2025. Ajang ini tidak hanya sekadar kompetisi, melainkan wujud nyata dari komitmen perusahaan dalam mendorong perbaikan berkelanjutan dan transformasi bisnis.
Seluruh finalis sebelumnya telah melewati proses Genba yang dilakukan langsung oleh manajemen Kalla Toyota. Melalui tahapan tersebut, mereka membuktikan implementasi nyata project Kaizen yang meliputi digitalisasi, integrasi data, efisiensi lead time, peningkatan layanan, hingga penguatan pengalaman pelanggan. Grand Final ini menjadi selebrasi semangat inovasi sekaligus momentum mempertegas pentingnya budaya continuous improvement di setiap lini perusahaan.
Chief Finance Officer Kalla Toyota, Sjaiful Kasim, menekankan bahwa kaizen merupakan fondasi penting dalam perjalanan perusahaan. “Kaizen menjadi sangat perlu dan patut kita lakukan. Continuous improvement tidak akan terjadi ketika kita tidak memiliki sifat keterbukaan. Dalam melakukan langkah perubahan, diperlukan metodologi yang jelas, dan ini menjadi filosofi berkaizen,” ujarnya dalam sambutan.
Aftersales & Customer Experience General Manager Kalla Toyota, M. Noor Iqbal Yafie, menambahkan bahwa project Kaizen saat ini masih banyak mendominasi pada aspek process impact. Menurutnya, improvement pada proses memang penting, tetapi ke depan perlu pula memperhatikan business impact. “Kaizen bukan hanya hasil instan, tetapi perbaikan yang terus berkelanjutan. Filosofinya adalah marathon,” jelasnya.
Sementara itu, Chief Executive Officer Kalla Toyota, Robby Wijaya, yang turut hadir dalam acara, menyampaikan pentingnya konsistensi dan kepemimpinan di tingkat cabang. “Kita perlu membiasakan kaizen sebagai bagian dari proses bisnis. Keberhasilan ditentukan oleh Kaizen Leader yang ada di cabang. Kaizen yang belum berhasil menjadi pemenang hanya perlu terus dilatih, karena sejatinya juara adalah latihan yang dilakukan berulang,” ungkapnya.
Grand Final Kaizen Marathon Contest 2025 akhirnya menjadi bukti nyata dedikasi Kalla Toyota dalam membangun budaya inovasi dan perbaikan berkelanjutan. Melalui acara ini, perusahaan menegaskan bahwa semangat transformasi adalah kunci untuk menghadapi tantangan bisnis sekaligus melangkah menuju masa depan yang lebih baik.
Informasi lebih lanjut mengenai Kalla Toyota dapat diakses melalui website resmi kallatoyota.co.id atau media sosial Instagram @KallaToyotaID, Twitter @KallaToyotaID, dan Facebook KallaToyota.me. Pelanggan juga bisa menghubungi Kalla Care melalui hotline 04113000103 atau layanan live chat WhatsApp di nomor 08114414030.
